Разблокировка карты с помощью Сбербанк Онлайн

Заблокированная карта доставляет много неудобств её владельцу, особенно, если все средства остались на счету. Что делать, чтобы вернуть возможность спокойно пользоваться безналичной оплатой и как произвести процедуру разблокирования?

Для того чтобы разблокировать карту, нужно понять по какой причине произошла блокировка, и исходить из этих данных.

Рассмотрим некоторые возможные ситуации.

Карта заблокирована из-за неверного введения пин-кода

Эта ситуация является не такой уж и редкой, ведь при наличии нескольких карт можно запутаться в различных пин-кодах (кстати, в такой ситуации есть возможность поменять пароли на один общий для всех карт, но это менее безопасно).

Не стоит паниковать, банковская система автоматически разблокирует вашу карту в этом случае. Вам остаётся только подождать сутки и это самый «мягкий» вариант.

Читайте про то что делать если забыл пин-код?

Вы сами заблокировали карту

Чтобы разблокировать деньги в такой ситуации, нужно отправиться в ближайшее отделение Сбербанка и написать заявление о перевыпуске карты или снятии блокировки, если карта у вас на руках. На это потребуется время, но, к сожалению, другого решения не существует.

Многие пользователи Сбербанк Онлайн считают, что разблокировку можно произвести через Личный кабинет на сайте, по примеру других операций. Спешим вас расстроить – это невозможно. Такая процедура осуществляется только сотрудниками банка.

В Сбербанк Онлайн вы можете только увидеть все карты, которые когда-либо принадлежали вам – активные и неактивные. Для этого вам необходимо войти в Личный кабинет с помощью идентификатора и пароля, подтвердить вход через смс код. В Главном меню вы легко найдете ссылку с названием «Все карты», нажав её можно перейти в общее окно со всей информацией по этим продуктам.

Вы увидите список со всеми вашими картами – заблокированными и активными.

В этом же окне вы можете посмотреть последнюю информацию о совершенных операциях, а также заблокировать карту. Функция разблокировки при этом отсутствует.

Сбербанк заблокировал кредитную карту из-за задолженности и исчерпания лимита

При таком развитии событий вам лучше всего связаться с сотрудниками Службы поддержки банка по телефону 8 800 555 55 50. Скорее всего, вам предложат погасить задолженности, например, пополнив любую другую активную карту, с которой будет списана необходимая сумма. После этого кредитку должны разблокировать. Для этого  также придется обращаться в отделение Сбербанка с письменным заявлением. Может случиться и такая ситуация, в которой банк прекратит с вами сотрудничать и после погашения долга карту не вернет.

Блокировка произошла по инициативе других служб

Если вашу карту заблокировали, а причина вам неизвестна, то лучше всего отправиться в отделение Сбербанка и выяснить всю информацию. Часто бывают, что блокировка производится иными финансовыми организациями, например, судебными приставами, налоговой, пенсионного фонда,  в счёт уплаты коммунальных платежей, алиментов и многого другого. Если за вами не числится никаких штрафов и долгов, то нужно обратиться к приставам за выяснением обстоятельств. Если долги всё-таки имеются, то по закону арестовать могут не больше 50% дохода, а это вы должны сами подтвердить – взять справку о доходах и предъявить приставам. Так или иначе, после погашения задолженности, арест средств и блокировка снимается в течение 10 дней.

Разблокировка через Интернет – дело мошенников!

Обратите внимание, что снять блокировку карты Сбербанка через онлайн версию или любыми другими способами, кроме тех, что указаны выше, нельзя! Если вы получили смс с информацией о том, как разблокировать карту или нашли ресурс с инструкцией, как легко и быстро сделать это через Интернет —  не верьте, этим занимаются мошенники. Часто случается, что, перейдя по такой ссылке, люди попадают на сайт, идентичный Сбербанк Онлайн и сами не понимают, что действуют в интересах аферистов. После таких онлайн разблокировок клиенты оказываются без денег на оставшихся счетах. Будьте внимательны!

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...
Печатать
Комментарии (0)
Добавить комментарий