Как снимать и вносить деньги в банкоматах Сбербанка

Неоспоримое удобство банкоматов Сбербанк – их доступность, причем круглосуточная. Обналичивать денежные средства можно в любое время суток, в любой день недели. Второе преимущество устройств самообслуживания – простота использования и интуитивно понятное меню.

Как получить наличные через банкомат

Чтобы снять деньги с банкомата Сбербанк, понадобится пластиковая карта и ее пин-код. Секретный пароль содержится в конверте, выданном при получении карточки. На самом аппарате есть слот для карт – картоприемник, обычно он расположен справа и выделен световой индикацией. На слоте или около него есть изображение, как правильно вставлять карточку – магнитной полосой справа вниз. Если карта вставлена правильно, на экране система предложит ввести пин-код, в ином случае банкомат известит об ошибке и вернет карту обратно.

Чтобы вернуть карту, следует обращаться к сотрудникам банка, рядом с которым расположен банкомат или в ближайшее отделение Сбербанка, если устройство установлено, например, в магазине.

Далее пользователь проходит процедуру авторизации путем ввода пин-кода и попадает в главное меню. В зависимости от ПО наименования пунктов меню могут незначительно отличаться. Чтобы получить наличные нужно зайти в раздел «Выдача наличных», где устройство предложит несколько шаблонных сумм. После нажатия кнопки «Другая сумма» откроется окно, где пользователь на цифровой клавиатуре вводит необходимую сумму.

После на дисплее высветится предложение распечатать чек или два варианта завершения операции: «с чеком» и «без чека». Здесь нужно выбрать походящий вариант и нажать соответствующую клавишу. Специалисты банка часто рекомендуют квитанцию распечатывать, это одно из первых подтверждений транзакции.

После инкассации банкомата будет проведена проверка, а недостачу по операции переведут на карту. Если аппарат выдал больше, чем списано со счета – деньги необходимо вернуть и получить соответствующий документ на руки.

Инструкция: производим оплату услуг через терминал

В отличие от банкомата, терминал обладает более широкий функционалом, но если банкоматы, как правило, только выдают денежные средства, то терминалы – только принимают.

Что можно сделать через терминал Сбербанка:

• пополнить баланс карточки;
• оплатить налог, штраф ГИБДД, коммунальные услуги, внести деньги на счет мобильного телефона;
• перевести деньги на электронный кошелек;
• получить персональный код клиента;
• подключить услугу Мобильный банк.

Терминалы предназначены для приема денежных средств (оплата картой по счету, пополнение карты) или для управления банковскими услугами. Выдача денег терминалом возможна далеко не всегда – все зависит от модели аппарата.

Пошаговая инструкция, как пользоваться терминалом:

1. Вставить карту магнитной (черной) полосой справа вниз. На этом этапе система предложит ввести пин-код, ввод осуществляется с помощью цифровой клавиатуры.
2. После успешной авторизации клиент попадает на страницу главного меню.
3. Чтобы произвести какую-либо операцию, нужно зайти в соответствующий раздел. Например, для оплаты коммунальных услуг следует выбрать «Оплата услуг», а затем выбрать «Коммунальные платежи». Система сама подскажет, какие именно реквизиты нужно вводить на каждом этапе, а некоторые аппараты умеют считывать двумерный штрих-код с квитанции и заполняют все поля самостоятельно.
4. Поставщика услуг можно найти по ИНН через поиск (кнопка «поиск по ИНН») и по наименованию организации.
5. На заключительном этапе проведения операции пользователь проверяет все введенные данные и подтверждает оплату.
6. В конце совершения операции аппарат распечатывает чек, далее пользователь может произвести иные действия, или нажать кнопку «Забрать карту» и завершить сеанс.

Денежные средства будут списываться с карточки, через которую пользователь был авторизован. Если остаток на счете слишком мал, карту следует пополнить через раздел «Внести наличные» в главном меню. Совершение других операций едва ли вызовет затруднения, даже у тех клиентов, кто не ладит с техникой. Единственное, о чем следует позаботиться – о наличии всех необходимых реквизитов для оплаты услуг или налогов.

Функционал терминалов не ограничивается только платежами, в разделе «Личный кабинет» можно получить актуальную информацию по вкладам и картам. В пункте «Интернет обслуживание» можно распечатать чек с идентификатором и паролем к ресурсу Сбербанк Онлайн.

Как обналичивать денежные средства без пластиковой карты

На сегодняшний день клиентам Сбербанка доступно всего два способа обналичивать денежные средства без карточки:

• В филиале банка при предъявлении паспорта (другие документы для подтверждения личности не подходят).
• Перевести денежные средства через Интернет-банкинг или Мобильный банк на другую карту, которая есть на руках.

На стадии разработки находится бесконтактная система безналичной оплаты посредством смартфона Samsung или Apple.

Принцип работы технологии был продемонстрирован банком ВТБ24, когда оплата за покупку совершается приближением гаджета к терминалу оплаты. В ближайшее время можно ожидать тестового запуска системы и ее полноценного внедрения в повседневную жизнь.

Комиссионные сборы для клиентов разных банков

При пользовании банковской картой Сбербанка в своем территориальном банкомате комиссия не взимается, если операция производится в нетерриториальном филиале, сбор составит 0,75% от суммы снятия. Ориентировочно, территории распределены по регионам, подробную информацию можно получить на сайте sberbank.ru или по бесплатному телефону центра поддержки клиентов – 8-800-55-55-550.

Также при снятии наличных в банкомате Сбербанка взимается комиссия за превышение суточного лимита операций. В зависимости от типа карты, лимит операций ограничен суммой от 101 000 до 310 000 рублей в день. Сумма дополнительного сбора равна 0,5% от превышения лимита.

Комиссия при снятии наличных с карт сторонних банков Сбербанком не взимается, но ее может установить эмитент карты. Например, при снятии денежных средств с карты ВТБ24, автоматически начисляется комиссионный сбор – 1% от общей суммы снятия, но не менее 100 рублей.

[block id="2"]