Как пополнить карту Тройка через Сбербанк онлайн, по СМС, в приложении, наличными
Карта Тройка – универсальный проездной, которым пользуются, пожалуй, все москвичи. Ее можно пополнить один раз на нужную сумму, и затем расплачиваться за поездки в любых видах транспорта безналичным способом, просто приложив карточку к считывающему устройству. Способов пополнения проездного существует достаточно много. Один из самых популярных – это пополнить Тройку с карты через Сбербанк онлайн. Рассмотрим, каким образом можно это сделать.
СОДЕРЖАНИЕ
- 1 Особенности пополнения Тройки через Сбербанк
- 2 Инструкция, как внести деньги через Сбербанк Онлайн
- 3 Пополнение через мобильное приложение
- 4 Как оплатить Тройку по СМС
- 5 Пополнение баланса наличными
- 6 Как отследить платеж
- 7 Возможные проблемы при пополнении баланса
- 8 Преимущества и недостатки пополнения через Сбербанк
Особенности пополнения Тройки через Сбербанк
Клиенты Сбербанка могут пополнять баланс проездной карточки различными способами:
- через веб-кабинет системы Сбербанк Онлайн;
- с помощью мобильного приложения;
- путем отправки СМС с кодовой комбинацией;
- используя терминалы или банкоматы Сбербанка;
- обратившись в кассу любого из банковских офисов.
Последние два варианта доступны также тем гражданам, у которых нет сберкарт. Они могут закидывать деньги на Тройку через АТМ и офисы Сбербанка наличными. Рассмотрим подробнее каждый из указанных способов, их особенности, плюсы и минусы.
Инструкция, как внести деньги через Сбербанк Онлайн
Чтобы положить деньги на баланс проездной карты Тройка через Сбербанк Онлайн, гражданину необходимо завести личный аккаунт в этой системе веб-банкинга. Для этого потребуется любая пластиковая карта, эмитированная Сбербанком, а также привязанный к ней мобильный телефон. После регистрации на сервисе, нужно зайти в личный кабинет и выполнить следующие действия:
- выбрать раздел «Переводы и платежи» в главном меню;
- пролистать страницу вниз до списка с заголовком «Товары и услуги»;
- в списке выбрать строку «Транспорт», кликнуть по ней;
- выставить геолокацию личного кабинета – г.Москва;
- из вышедшего на экран списка партнеров банка выбрать карту Тройка;
- в платежной форме из выпадающего списка выбрать источник оплаты;
- в поле ниже вбить номер транспортной карточки, кликнуть «Продолжить»;
- внести в поле внизу страницы сумму, на которую нужно пополнить баланс;
- повторно подтвердить размер вносимой оплаты;
- проверить реквизиты и подтвердить операцию кодом из СМС;
- если операция проведена успешно, на экране отобразится синяя печать банка с отметкой «Исполнено».
После того, как операция уйдет в обработку, пройдет несколько минут, и деньги окажутся на счете Тройки. Комиссионных за такой перевод Сбербанк не берет.
Пополнение через мобильное приложение
Для тех, кто привык управлять финансами через приложения Сбербанка для гаджетов, инструкция по пополнению проездного будет почти такой же, как для пользователей веб-кабинета. Пользователю нужно зайти в приложение, а затем:
- выбрать в меню раздел, посвященный платежам и переводам;
- пролистать список до вкладки «Остальное»;
- в появившейся поисковой строке вбить «Тройка»;
- выбрать из результатов поиска проездную карточку;
- ввести номер проездного или сканировать его штрих-код через фотокамеру гаджета;
- выбрать из списка источник оплаты – сберкарту или любой из счетов, прикрепленных к приложению;
- кликнуть «Продолжить», ввести в появившееся поле сумму платежа;
- подтвердить транзакцию по СМС.
При оплате проездного с телефона можно пополнить кошелек транспортной карты Тройка в течение нескольких минут. Комиссионных за услугу не взимается.
Как оплатить Тройку по СМС
Клиенты Сбербанка, подключившие сервис «Мобильный банк», могут закидывать деньги со сберкарты на проездной с помощью смс-команд. Этот способ очень удобен тем, что произвести оплату можно без доступа к Сети, без мобильного приложения.
Формат команды выглядит следующим образом:
- «Тройка» – кодовое слово;
- номер проездного;
- сумма, которую нужно перекинуть на баланс транспортной карточки;
- окончание номера сберкарты, откуда будут списаны средства.
СМС с текстом направляют на служебный номер мобильного сервиса 900, и вписывают в него через пробел перечисленные выше элементы команды для пополнения счета: «Тройка 7777777777 500». Если к сервису привязана только одна сберкарта, ее номер можно не указывать. В случае если к телефону пользователя прикреплено несколько платежных карт Сбербанка, окончание номера лучше все же указать. В противном случае банк спишет деньги с любой из карт, на которых обнаружит необходимую сумму, что может быть не слишком удобно клиенту.
После отправки командной смски пользователю на телефон поступит сообщение от Сбербанка с паролем для подтверждения операции. Пароль нужно переслать на служебный номер банка, после чего операция уйдет в обработку. Комиссионных за пополнение Тройки данным способом банк не взимает. Однако за сами СМС придется заплатить по тарифу сотового оператора.
Пополнение баланса наличными
Все перечисленные ранее способы доступны только клиентам Сбербанка, и подразумевают, что источником пополнения баланса проездного выступает банковская карта. Зато положить наличные на Тройку может любой гражданин, в том числе и не имеющий никаких отношений со Сбербанком. Внести наличку можно через банкоматы или терминалы банка либо через любой из его офисов.
Проще всего, хотя и дольше по времени, будет пополнение через кассу Сбербанка. Необходимо дождаться своей очереди, сообщить операционисту, что требуется пополнить Тройку и назвать номер проездного. Затем внести нужную сумму в кассу и получить чек. Никаких самостоятельных действий не потребуется.
Работа с терминалом немного сложнее. Здесь нужно нажать на экране кнопку «Услуги без карты», а затем:
- выбрать в меню раздел, в названии которого имеется слово «Платежи»;
- на следующей странице найти баннер «Тройка» и нажать на него;
- ввести номер проездного;
- выбрать для пополнения кошелек карты или покупку билета;
- внести нужную сумму;
- приложить транспортную карточку к сканеру для записи билета.
Если работа производится с терминалом Сбербанка, порядок действий будет таким же. Единственная разница – если пополнение проездного планируется со сберкарты, ее необходимо сначала вставить в приемник АТМ и ввести пин-код. Ну и далее вместо внесения наличности нужно ввести сумму, подлежащую списанию в адрес Тройки.
Как отследить платеж
Отслеживания платежа со сберкарты в адрес проездного Тройка, как правило, не требуется. Деньги поступают на карточку практически мгновенно. Задержка может составлять не более 10 минут.
Для пользования проездной картой просто положить деньги на ее счет недостаточно. Необходимо активировать платеж. Для этого существуют специальные терминалы самообслуживания, размещенные в вестибюлях метро. Устройства желтого цвета пропустить невозможно – они отмечены фирменными стикерами «Тройка».
Для активации нужно:
- нажать на экране терминала баннер «Удаленное пополнение»;
- поднести проездной к круглому сканеру в нижней части терминала;
- дождаться отображения на экране устройства внесенной суммы.
Только после этой процедуры карточка Тройка будет полностью готова к оплате проезда.
Возможные проблемы при пополнении баланса
Чаще всего проблемы при самостоятельном пополнении проездной карты Тройка возникают из-за неправильного ввода ее номера. Чтобы избежать этой неприятности рекомендуется при использовании мобильного приложения или банкоматов/терминалов не вводить номер вручную, а сканировать штрих-код через специальный ИК-порт. Если пополнение производится через интернет, стоит один раз внимательно ввести нужные цифры, а затем сохранить платеж в веб-кабинет в качестве шаблона.
Если Сбербанк отклонил операцию, стоит проверить:
- достаточно ли средств на карте;
- укладывается ли сумма пополнения в установленные банком лимиты;
- нет ли сбоев в работе банковской системы.
При переводе на транспортную карту через Мобильный банк следует заранее удостовериться в том, что на балансе телефона достаточно средств для отправки служебных СМС, и что сотовая связь работает без перебоев.
Преимущества и недостатки пополнения через Сбербанк
Пополнение транспортных карт в Сбербанке отлажено до мелочей. Недочетов в этой системе практически не наблюдается. Что касается преимуществ – они очевидны:
- доступность устройств самообслуживания;
- разнообразие способов пополнения карты, как по безналу, так и наличными;
- возможность перевести нужную сумму не только на свою, но и на чужую проездную карточку;
- высокая скорость обработки переводов;
- отсутствие комиссии.
Пользоваться сервисами Сбербанка для внесения средств на счет проездного могут не только его клиенты, но и все прочие граждане. Для этого существуют специальные опции в устройствах самообслуживания банка, а также услуга в любом из его отделений.