Как узнать лицевой счет карты и сделать выписку через Сбербанк Онлайн?
Карточные продукты Сбербанка пользуются особым спросом среди населения, так как банк зарекомендовал себя как надежный партнер. Кроме того, в своей политике он особое внимание уделяет улучшению сервиса обслуживания клиентов, расширяя возможности дистанционного обслуживания. Рассмотрим, как проверить остаток по счету в режиме онлайн.
Алгоритм получения информации через Сбербанк Онлайн
Клиенты высоко оценивают возможности удаленных сервисов банка. Так, к Сбербанк Онлайн уже подключилось более 80% держателей пластиковых карт.
Процедура подключения проста и понятна любому пользователю. В первую очередь, нужно узнать идентификатор для входа в систему и пароль. Для этого необходимо:
- Вставить карту в терминал или банкомат;
- Ввести ПИН-код;
- Нажать опцию «Интернет и обслуживание»;
- Выбрать вкладку «печать постоянного логина для входа в систему».
Операция является бесплатной. Клиент получает чек, в котором содержится логин и пароль.
Получить выписку по лицевому счету карты Сбербанка через интернет-банкинг могут только клиенты, у которых подключена услуга «Мобильный банк». Все, что нужно — доступ в интернет и чек с идентификатором и паролем.
Вначале держателю карты нужно пройти процедуру авторизации на сайте. Ему требуется в режиме онлайн ввести идентификатор и пароль для входа в систему. Вход подтверждается кодом, который придет на номер 900. Срок действия секретного кода — 300 секунд. Переходим на Сбербанк Онлайн по ссылке online.sberbank.ru
После авторизации пользователь попадает на главную страницу системы, в которой представлены все карты клиента. Возле каждого пластика указана сумма доступных средств. Чтобы узнать подробную информацию по приходу и расходу по лицевому счету, пользователю достаточно сделать выписку.
Для получения подробной выписки по лицевому счету нужно:
- выбрать карту, по которой нужно проверить сведения о движении денежных средств;
- выбрать опцию «Графическая выписка по счету»;
- задать временной интервал и наблюдать наглядный график;
В разделе “Последние операции” клиент может заказать стандартную выписку на электронную почту, которая будет приходить с любой периодичностью, например, 1 раз в месяц. Если документ не пришел, то это означает, что за отчетный период по карте или счету не было совершено ни одной операции. Этот способ активно практикуется для предоставления держателям кредиток информации о движении средств на пластике, величине регулярного платежа и дате его внесения.
Информация формируется в режиме онлайн. Стоит отметить, это этот способ позволяет проверить движение по карте Сбербанка за любой промежуток времени, в том числе на дату обращения. Напоминаем, что выписка в подразделении банка формируется на дату формирования отчета по пластику. Для примера: предположим, что дата формирования отчета – 3 число ежемесячно. Клиент, который обратился 7 числа, может узнать информацию только за предыдущий месяц, то есть с 3 по 3-е нынешнего месяца. Информация с 3-его по 7 в документ не попадает.
Важно! Если выписка по лицевому счету необходима клиенту для подачи в государственные или муниципальные органы, например, судебным приставам, то клиент может получить ее в режиме онлайн, распечатать, а затем проставить печать — в любом подразделении банка.
Если в отчете зафиксированы операции, которые пользователь не совершал, то он может обратиться в клиентскую службу поддержки. На момент рассмотрения заявки платежный инструмент блокируется.
Мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Владельцы смартфонов и планшетов могут проверить лицевой счет через мобильное приложение интернет-банкинга. При прохождении процедуры идентификации в системе пользователь попадает в главное меню, в котором отображается весь его пластик с указанием доступного лимита. Также мобильный сервис позволяет формировать выписки.
Преимущества этого способа:
- оперативно — на проверку баланса уйдет не более 2-х минут;
- круглосуточный режим — узнать баланс по пластику можно и днем, и ночью;
- возможность получения подробной выписки по счету — проверить сведения об остатке, правильности начисления и списания средств можно в режиме онлайн, игнорируя посещение офиса.
Система «Сбербанк Онлайн» — самый простой способ узнать баланс по картам. Выписки формируются в режиме реального времени, плата за услугу не взимается.