Как узнать подключен ли Мобильный банк Сбербанка?
Сбербанк постоянно расширяет спектр предоставляемых сервисов. Теперь клиентам доступна услуга Мобильный банк. Причем стоит отметить, что часто сервис подключается автоматически, без уведомления клиента. В связи с этим многие задаются вопросом, как узнать подключен ли мобильный банк.
Вообще данная услуга предоставляет пользователям возможность быть в курсе всех операций по пластиковой карте от Сбербанка, использую только мобильного телефона. Это очень полезная функция.
СОДЕРЖАНИЕ
Как узнать о присоединении сервиса?
Как узнать, подключен ли мобильный банк? Для уточнения этой информации можно воспользоваться несколькими вариантами. Самый простой – воспользоваться sms-службой Сбербанка.
Отправив на номер 900 слово «Справка», клиент получит ответное смс, в котором будет справочная информация о том как узнать любую информацию по карте посредством СМС.
В случае если у клиента оформлено несколько карточек, чтобы выяснить какие из них подключены, можно дополнительно отправить цифру “1” (это после отправки слова “СПРАВКА”). В ответном смс-сообщении придет список подключенных карт с одним из трех статусов:
Неоплата – Сервис подключен, причем выбран тариф «Полный», то есть с регулярной абонентской платой. Сообщение говорит о том, что услуга не оплачена и в данный момент недоступна. После пополнения баланса она вновь станет доступна.
Вкл – Услуга активна, и ей можно активно пользоваться
Откл – Сервис выключен на карте, информацию которой вы запрашивали.
Если никакого смс вы не получили, следует обратиться в ближайшее отделение банка, чтобы выяснить причины и присоединиться к данной службе.
Возможности, открываемые Мобильным банком
Воспользовавшись данным сервисом, пользователь может:
- проверить баланс на карточке;
- быть в курсе всех операций, происходящих с картой;
- перевести денежные средства на другую карту;
- оплатить какие-либо услуги;
- заблокировать утерянную карточку.
Сразу стоит отметить, что данный сервис предоставляется в 2 вариантах:
- Экономный. Услуга абсолютно бесплатна, клиент должен сам отправлять смс, чтобы проверить необходимую информацию
- Полный. Здесь по умолчанию предоставлено смс-информирование, и при любых действиях с картой пользователю придет смс, которая проинформирует его о действиях с картой. Тариф платный
Сбербанк предоставляет возможность переключения между этими тарифами. Чтобы перейти с экономного на полный, на номер 900 нужно отправить смс «Полный ХХХХ», где последних 4 символа – последние 4 цифры карты. В обратном случае необходимо отправить смс «Эконом ХХХХ».
Отключение услуги
Если вы хотите на время заблокировать услугу, необходимо отправить смс с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» на единый номер Сбербанка 900. Однако стоит отметить, что если подключен тариф Полный, абонентская плата при временной блокировке все равно снимается. При экономном тарифе денежные средства сниматься не будут, просто пропадет возможность пользования данным службой.
Если же вы хотите насовсем отключить услугу, необходимо посетить отделение банка и написать заявление. Сотрудники помогут вам в его написании. При себе необходимо иметь паспорт и пластиковую карточку.