Восстановление пин кода: порядок действий

cardНаличием пластиковой карты уже давно никого не удивишь. Для совершения любых операций по карте (кроме Интернет-покупок) нужно подтверждение, обычно используется пин код. Если вы хотите проверить баланс или совершить платёж через устройство самообслуживания или оплатить покупку в магазине, то вам потребуется ввести секретный пароль. Его выдают в отделении Сбербанка при получении карточки в запечатанном конверте, чтобы никто, кроме владельца не имел доступа к этой информации. Естественно, не редки случаи, когда клиент просто забыл или перепутал пин код. Что делать, если такое случается: как и где узнать данные банковской карты и можно ли восстановить секретный код?

Как поменять пин код?

ПИН – персональный идентификационный номер, присваиваемый карте. Он необходим для проведения операций в банкоматах, оплатах через терминалы и покупок в магазинах. Пароль представляет собой комбинацию случайных цифр (от 4 до 12).

Чтобы предупредить блокировку карты (происходит это после трёх неверных вводов кода) можно изменить пин код, пока вы его ещё не забыли. Достаточно воспользоваться банкоматом и сменить его на более удобный. Не забывайте и о том, что это может повлиять на безопасность карты, так что не следует выбирать слишком очевидный пароль, например, год рождения.

Если вы хотите изменить свой пин код через банкомат Сбербанка, вам нужно:

  1. Вставить банковскую карту и ввести старый пин-код.
  2. Выбрать в Главном меню раздел «Информация и сервис».
  3. В открывшемся окне выбираем ссылку «Сменить пин код». Система предложит выбрать новую четырёхзначную комбинацию и подтвердить её.
  4. После изменения данных вы получите чек с информацией о проведении операции, после этого можете пользоваться уже новым паролем.

Если вы привыкли активно пользоваться Интернет-банкингом и системой Сбербанк Онлайн, то знание пин кода вам не требуется. Все операции этого сервиса производятся только через смс подтверждение.

Возможность изменения пин кода через Сбербанк Онлайн отсутствует в целях безопасности, так что привести эту процедуру дистанционно нельзя. Так же, как и заказать выпуск новой карты. И в том, и в другом случае вам нужно будет обратиться в отделение.

Как восстановить пароль от карты?

Если по какой-то причине вы не можете вспомнить пин код карты, то вам нужно его восстановить. К сожалению, сделать это можно только через изготовление новой карты с новым секретным паролем. Ведь ваш старый секретный код никто кроме вас не знает, а значит, никакой возможности его восстановить нет. Если вы забыли его, то постарайтесь вспомнить. В противном случае вам остаётся лишь отправиться в ближайшее отделение Сбербанка и написать заявление на досрочное изготовление карты (это платная процедура). Ждать вы будете около двух недель, после этого вам выдадут новую карту с пин-конвертом. Полученный пин код нужно будет запомнить или изменить в банкомате.

Как правильно выбрать пин-код?

Если вы решитесь на смену секретного кода, то попробуйте следовать нескольким простым правилам для того, чтобы не облегчать жизнь мошенникам:

  1. Не выбирайте повторяющиеся 4 цифры или последовательность, допустим, 2222 или 2345.
  2. Не делайте код одинаковым для нескольких карт.
  3. Не пишите пароль на самой карте или на бумажке, вложенной в кошелек (напишите неправильный, чтобы те, кому она попадёт в руки, тоже запутались).
  4. Не храните пин код в доступном месте или рядом с картой и не сообщайте его НИКОМУ (в том числе, родственникам, менеджерам банка, работникам правоохранительных органов и т.п.).

Многие думают, что если они забыли пароль или неправильно ввели его, то восстановить активность карты просто – достаточно позвонить в банк или воспользоваться Личным кабинетом Сбербанк Онлайн.

На самом деле, всё немного сложнее. В целях безопасности все банки выпускают свои карты со специальными конвертами для секретных кодов, их с