Эквайринг Сбербанка: информация о лидере «безналичного мира»

Эквайринг от Сбербанка расширяет возможности бизнеса, повышая лояльность клиентов, предпочитающих безналичные покупки. Услуга бесплатная и доступна всем владельцам пластиковых карточек. Для подключения требуется номер мобильного телефона, привязанного к карте.

Общая информация о эквайере

Сбербанк является лидером рынка: торговый эквайринг компании занимает более 60%. Подключение к эквайрингу взаимовыгодно:

1. Для банка – взиманием комиссии с каждой безналичной операции по тарифу, оговоренному с компанией.
2. Для ИП: сокращением очередей в кассах, снижением финансовых рисков, повышением доверия клиентов и их количества (владельцы карт, предпочитающие не снимать наличные для оплаты), снижением затрат на инкассацию.

Наличие терминала ускоряет процесс обслуживания и удерживает клиентов от необходимости снимать наличные для оплаты покупки. Это влияет на рост «среднего чека» – посетители охотнее платят безналичным путем, не ограничивая себя в поисках мелочи или в ожидании сдачи от кассира.

Эквайринг в Сбербанке представлен в 3-х видах:

• Установка терминалов в торговых точках.
• Интернет-эквайринг (оплата банковской картой на сайте компании).
• Мобильный эквайринг – возможность совершать покупки в приложениях для смартфонов.

Последний вид пользуется популярностью у интернет-магазинов одежды, косметики и бытовой техники – 37,2% рынка клиентов эквайера.

Как узнать стоимость тарифов на подключение?

Договор эквайринга с основными положениями представлен на сайте Сбербанка. В нем указаны основные правила подключения и вопросы по авторизации, оплате и возможных проблемах. Условия одинаковые для всех клиентов.

Стоимость тарифного плана эквайринга Сбербанка для предпринимателей устанавливается в индивидуальном порядке. На ее размер влияет объем оборотов компании: чем выше «средний чек» и количество совершенных покупок, тем больше скидка от партнера. Минимальные проценты за проведение безналичной операции – 0,5% с покупки, максимальный тариф, предлагаемый эквайрингом в Сбербанке – 3,2%.

Подача заявки на торговый эквайринг

Чтобы стать партнером безналичного мира, клиенту достаточно заполнить форму на сайте компании. Стоимость услуг будет устанавливаться, исходя из оборотов компании. Чем больше выгода для банка – тем меньший размер комиссии предложит партнер. Что предлагает Сбербанк своим партнерам:

1. Быстрое поступление наличных – деньги от покупателя приходят уже на следующий день после транзакции, за минусом комиссии банку.
2. Никаких скрытых комиссий – только согласно условиям договора-оферты.
3. Установка оборудования – за счет компании.

Для заключения договора ИП заполняет анкету:

1. ФИО.
2. Регион бизнеса.
3. Вид эквайринга.
4. Электронная почта.
5. Немного информации о самой фирме: какой вид продукции производит, предоставляемые услуги.

В случае возникновения проблем

Поддержка партнеров осуществляется круглосуточно. Если возникли проблемы с терминалом, ИП должен позвонить по бесплатным номерам:

1. +7 495 544-45-46
2. +7 495 788-92-74
3. 8-800-77-555-55.

Телефон указан на любом терминале, техподдержка работает круглосуточно.

В каких случаях следует обратиться за помощью:

• Если при совершении транзакции длительное время не удается установить связь с банком.
• При оплате выбивается двойная сумма.
• Деньги списываются со счета покупателей, но не поступают на счет партнера.

При возникновении системных сбоев банк предупреждает клиентов о возможных проблемах в процессе ввода ПИН-кода покупателями.

Интернет-эквайринг

Возможность совершать покупки прямо на сайте представляет собой интернет-экварийнг. Для партнеров от Сбербанка – выгодные тарифы и быстрое зачисление средств на счет. Система принимает самые популярные платежные системы Visa MasterCard Мир, ПРО100, UnionPay.

Подключение производится таким же способом: клиент оставляет заявку на сайте, менеджер связывается и рассказывает о тарифах компании.

Доля совершения покупок в интернете с использованием банковских карт – новое направление в развитии безналичного мира. В России Сбербанк занимает 3-е место по развитию безналичной оплаты со счета пластиковой карточки в сети. Лидером рынка является Альфа-Банк.

Читайте также

Виды и тарифы на эквайринг от ВТБ 24

Тарифы на РКО Сбербанка – как получить лучшие условия для бизнеса

Особенности открытия расчетного счета в Сбербанке

Актуальные тарифы по РКО от ведущих банков в России